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Meine Top Ten Krisen-Fails

Manchmal klingt Krisenkommunikation wie ein schlechter Witz. Hier meine Top Ten der nicht zielführenden Aktionen, erst die eher lustigen und dann die wirklich unklugen Aktionen. 

  1. Eine Party schmeißen. Nichts beruhigt die Gemüter mehr als eine ausgelassene Feier mitten im Chaos.
  2. Einen Hashtag starten! Hashtag#KriseGelöst
  3. Sich ein Maskottchen anschaffen. Das wird die Krise sicher vergessen lassen.
  4. Schokolade kaufen. Schokolade löst bekanntlich alle Probleme.

Hier noch ein paar ernstere Fehler:

  1. Die Schuld auf jemand anderen schieben.
  2. Einfach weitermachen wie bisher.
  3. Eine nichtssagende Pressemitteilung veröffentlichen.
  4. Ein Werbevideo produzieren.
  5. Rabatte anbieten.
  6. Journalisten zur Schnecke machen, die einen wegen der Krise kontaktieren.

Also bitte: Lieber nicht nachmachen.

Welche komischen Ideen sind euch schon aufgefallen?

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